На все оборудование Вентс, купленное в нашем магазине распространяется заводская гарантия. У разных типов оборудования разный срок гарантии.
В случае появления нарушений в работе оборудования Вентс в период гарантийного срока предприятие ПрАТ “Вентс” берет на себя обязательства по ремонту оборудования.
Производитель гарантирует нормальную работу следующего оборудования в течение следующего срока:
- Бытовые вентиляторы Вентс всех серий – 5 лет
- Промышленные вентиляторы (кроме серии ТТ) – 2 года
- Серия промышленных вентиляторов ТТ – 5 лет
- Приточные и вытяжные установки – 2 года
- Приточно-вытяжные установки – 2 года
- Механические проветриватели – 2 года
Гарантия действительна при наличии документа, подтверждающего покупку (товарный чек, расходная накладная и др.) и паспорта оборудования.
Куда обращаться
Гарантийный ремонт производит завод-производитель в сервисном центре по следующему адресу:
г. Боярка, ул. 40-летия Октября, 36
Телефон сервисного центра: (044) 406-36-27
Если вы приобрели оборудование у нас и у вас возникли вопросы по гарантийному ремонту, можете связаться с нашими менеджерами и мы проконсультируем вас о порядке действий.
Не помните где купили
Если документ, который подтверждает факт покупки и реквизиты продавца утерян, то в этом случае гарантия начинается с даты производства оборудования, указанной в паспорте оборудования. Тогда вам необходимо обратиться непосредственно в сервисный центр по следующему адресу:
г. Боярка, ул. 40-летия Октября, 36
Телефон сервисного центра: (044) 406-36-27